deco

Jautājumi un atbildes

KĀ PIETEIKTIES

(10)

1. Kā pieteikties kredīta piedāvājuma saņemšanai?

icon-close
  • Pieteikties kredīta piedāvājumam ir ātri un ērti. Norādiet aktuālo aizdevuma summu un vēlamo ikmēneša maksājuma apmēru.
  • Pēc tam aizpildiet reģistrācijas formu, norādot nepieciešamo informāciju. Tad, izmantojot verifikācijas sistēmu Nordigen un veicot 0.01 EUR maksājumu uz mūsu bankas rekvizītiem, apstipriniet reģistrāciju un savu identitāti. Pēc reģistrācijas apstiprināšanas nosūtīsim Jums individuālu piedāvājumu.
  • Reģistrācijas laikā tiks izveidots klienta profils, kurā vēlāk varēsiet sekot līdzi informācijai par aktuālo kredītu, kā arī pieteikties atkārtotam aizdevumam, ja tāds būs nepieciešams.

2. Kādi ir nosacījumi Creamcredit kredītlīnijas saņemšanai?

icon-close

Kredītlīnija Jums ir pieejama, ja:

  • Jūsu pastāvīgā dzīvesvieta ir Latvijā.
  • Esat vecumā no 20 līdz 70 gadiem.
  • Jums ir atvērts konts kādā no Latvijas komercbankām.
  • Jums ir aktīvs mobilā telefona pieslēgums kādā no Latvijas tīkliem.
  • Jums ir oficiāli ienākumi, kas tiek reģistrēti Latvijā vai tiek saņemti uz Latvijas bankas kontu.

3. Vai es varu saņemt kredītlīniju, ja man nav oficiālu ienākumu?

icon-close

Ja Jums nav oficiālu ienākumu, kredītlīniju Jums piešķirt nevaram.

4. Kā pieteikties nākamā kredīta saņemšanai?

icon-close

Pieteikties atkārtotam aizdevumam ir  iespējams klienta profilā, kas tika izveidots, kad pieteicāties pirmajam aizdevumam.

Pieslēgties klienta profilam varat mūsu mājaslapā, augšējā labajā stūrī – nospiežot zilu pogu “Pieslēgties”. Formējot pieteikumu, Jums būs jāizvēlas vēlamā summa un ikmēneša maksājuma apmērs un Jums tiks sagatavots individuāls aizdevuma piedāvājums.

5. Vai manas iespējas aizņemties ietekmē tas, ka esmu galvotājs kādai personai?

icon-close
  • Jā, mēs rūpīgi izvērtējam katra klienta maksātspēju, ņemot vērā visas aktīvās kredītsaistības, tostarp galvojumus.

6. Kas ir NORDIGEN?

icon-close

Tā ir sistēma, ar kuras palīdzību pēc kredīta pieteikuma saņemšanas varam pārbaudīt klienta datus. Tas ir drošs veids, kā novērst situāciju, kad kāds cits, izmantojot Jūsu datus, saņem aizdevumu uz Jūsu vārda.

Šai sistēmai ir vairākas būtiskas priekšrocības:

  • Atskaites formā automātiski tiek saņemts konta pārskats par pēdējo gadu
  • Automātiski tiek apstiprināta Jūsu identitāte
  • Automātiski tiek reģistrēts Jūsu bankas konts, uz kuru kredītlīnijas apstiprinājuma gadījumā tiks veikts naudas līdzekļu pārskaitījums.

7. Kāds ir man pieejamais kredītlimits un kredīta atmaksas termiņš?

icon-close
  • Pieejamais kredītlimits katram klientam tiek noteikts individuāli – ņemot vērā maksātspēju un citus aspektus. Maksimālā kredīta summa ir 1000 EUR, un tas jāatmaksā 60 mēnešu laikā.

8. Man tika piešķirts kredīts, un es to apstiprināju. Kad es saņemšu naudu?

icon-close

Ja neizvēlējāties Ātro pārskaitījumu, naudu saņemsiet pēc 7 dienām pēc aizdevuma apstiprināšanas. Izvēloties Ātro pārskaitījumu, naudu savā bankas kontā saņemsiet 15 minūšu laikā.

Lai saņemtu Ātro pārskaitījumu:

  • Kredītam jāpiesakās mūsu darba laikā – darba dienās no plkst. 8.00 – 19.00, nedēļās nogalēs un svētku dienās no plkst. 10.00 – 18.00.
  • Jābūt atvērtam kontam AS Citadele Banka, AS Swedbank vai AS Luminor Banka

9. Pakalpojumu cenrādis

icon-close

Izziņu sagatavošana*:

  • Izziņa par apmaksātu aizdevumu/saistību neesamību – 7 EUR;
  • Izziņa par saistību apmēru – 7 EUR;
  • Citu dokumentu sagatavošana pēc klienta pieprasījuma 7 EUR

Izziņa tiek nosūtīta uz norādīto dzīvesvietas adresi vai elektroniski parakstīta – uz norādīto e-pasta adresi.

Parāda atgūšanas izdevumi:

  • Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes datubāzes pārbaude 4 EUR
  • Atgādinājuma e-pasta vēstules par kavēto maksājumu 3 EUR
  • Brīdinājuma vēstule par kavētām parādsaistībām uz deklarēto dzīvesvietas adresi 7 EUR

*Summa norādīta ar PVN

10. Kas ir ‘’Ātrais pārskaitījums’’?

icon-close

‘’Ātrais pārskaitījums’’ ir Creamcredit.lv piedāvātais papildu pakalpojums. Saskaņā ar Aizdevuma līgumu, kredīta izmaksa tiek veikta pēc 7 dienām. Izvēloties iespēju ‘’Ātrais pārskaitījums’’, aizņēmējs kredīta summu savā bankas kontā saņems 15 minūšu laikā. Jāņem vērā, ka šis ir maksas pakalpojums.

‘’Ātrā pārskaitījuma’’ izcenojums:

  • 100-500 EUR – 15% (no izsniegtās pamatsummas)
  • 501-1000 EUR – 10% (no izsniegtās pamatsummas)

 

“Ātrā pārskaitījuma” maksa tiek sadalīta uz pirmajiem 12 mēnešiem, savukārt, ja termiņš ir īsāks par 12 mēnešiem, tad – līdz grafikā noteiktajam maksājumam.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, vienojoties par pakalpojumu “Ātrais pārskaitījums”, pārskaitījumu saņemsiet mūsu darba laika ietvaros 15 minūšu laikā. Starpbanku pārskaitījumi tiek izpildīti 1 darba dienas laikā.

KĀ ATMAKSĀT

(5)

1. Kā notiek kredītlīnijas atmaksa?

icon-close

Reģistrācijas laikā izveidotajā klienta profilā ir pieejama informācija par ikmēneša maksājuma summu, datumu, kā arī pieejamo kredītlimitu. Veicot maksājumu, izmantojiet sekojošu informāciju:

  • Saņēmējs: Creamfinance Latvia SIA
  • Informācija saņēmējam: Jūsu personas kods, Aizdevuma kods, Kredīta atmaksa
  • Konta numurs, uz kuru jāveic pārskaitījums:

– Citadele. LV27PARX0012897210008

– Swedbank: LV72HABA0551045203340

– Luminor. LV50RIKO0000085014079

Aizdevumu iespējams atmaksāt arī tuvākajā pasta nodaļā.

2. Vai kredītlīniju var atmaksāt tikai ar bankas pārskaitījumu?

icon-close
  • Jā, citas atmaksas iespējas šobrīd netiek piedāvātas.

3. Vai varu atmaksāt visu saņemto kredītlīnijas summu pirms noteiktā termiņa?

icon-close

Jā, Jūs varat atmaksāt minimālo ikmēneša maksājuma summu vai arī visu saņemto aizdevuma summu! Ja vēlaties atmaksāt visu summu vienā maksājumā, Klienta profilā uzziniet maksājuma apmēru un pārskaitiet to uz kādu no Creamcredit kontiem!

Pirmstermiņa atmaksas gadījumā, lūdzu sazinieties ar mums pa tālruni 27231100 vai [email protected].

4. Kur varu aplūkot savu atmaksas grafiku?

icon-close
  • Informācija par Jūsu atmaksas grafiku pieejama klientu profila sadaļā ‘’Aizdevuma pārskats’’.

5. Vai iespējams atlikt vai pagarināt kredītlīnijas ikmēneša maksājuma atmaksas termiņu?

icon-close
  • Mēs apzināmies, ka kredīta atmaksas laikā var nākties saskarties ar neparedzētām situācijām, kas ietekmē arī finansiālo situāciju un klienta iespējas nokārtot kredītsaistības līgumā noteiktajā kārtībā.

    Ja radušās grūtības ar kredīta atmaksu, sazinieties ar mūsu Debitoru nodaļu pa tālruni +37127231101, lai vienotos par turpmāko situācijas risinājumu.

CITI JAUTĀJUMI

(4)

1. Kā iekļūt savā klienta profilā?

icon-close
  • Mājas lapas augšējā labajā stūrī ir poga ‘’Pieslēgties’’. Uzspiediet uz tās, lai ievadītu savu e-pastu un paroli.

2. Ko darīt, ja aizmirsu paroli?

icon-close
  • Ja neatceraties paroli, spiediet uz pogas ‘’Pieslēgties’’ un pēc tam izvēlaties opciju ‘’Aizmirsu savu paroli’’. Jums automātiski tiks izveidota jauna parole un nosūtīta uz to tālruņa numuru, ko norādījāt reģistrācijas laikā.

3. Kā varu palielināt aizdevuma summu?

icon-close

Tiklīdz klientam rodas iespēja noformēt pieteikumu papildu summai, mēs informējam par to, izsūtot informatīvu paziņojumu uz reģistrēto telefona numuru.

Iespēja noformēt pieteikumu papildu summai tiks atspoguļota klienta profilā, sadaļā “Aizdevuma pārskats”.

Loterijas noteikumi creamcredit.lv

icon-close

Creamcredit veidotās loterijas (turpmāk tekstā – Loterija) noteikumi

Loterijas organizētājs: SIA “Creamfinance Latvia”, reģistrācijas Nr. 40103283854, juridiskā adrese: Skanstes iela 12, Rīga, LV-1013.

Loterijas norises teritorija: Latvijas Republika.

Loterijas norises sākuma datums: 01.11.2022.

Loterijas norises beigu datums: 30.11.2022. plkst. 23.59.

Lai piedalītos Loterijā, nav nepieciešams veikt pirkumu, izmantot SIA “Creamfinance Latvia” pakalpojumu vai maksāt dalības maksu.

Loterijas balva:

1 (viena) RIMI dāvanu karte 50 EUR (piecdesmit eiro) apmērā

Balvu izloze norisināsies 05.12.2022.

 

Loterijas balvas ieguvējam 2 darba dienu laikā no izlozes dienas tiks nosūtīta ziņa uz Creamcredit pieejamo reģistrēto e-pasta adresi.

Balvu dalībnieks ir tiesīgs saņemt pēc pieņemšanas-nodošanas akta (turpmak – PNA) parakstīšanas (PNA tiks nosūtīts e-pastā) un nosūtīšanas pa pastu uz SIA “Creamfinance Latvia” juridisko adresi – Skanstes iela 12, Rīga, LV-1013, vai arī pēc PNA parakstīšanas ar drošu elektronisko parakstu. Balvas ieguvējs PNA norāda savu deklarēto adresi RIMI dāvanu kartes – balvas saņemšanai. Gadījumā, ja uzvarētājs 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā kopš e-pastā saņemtās ziņas nesazinās ar Loterijas organizētāju, tad balva paliek organizatora īpašumā.

SIA “Creamfinance Latvia” ir tiesības jebkurā brīdī bez iepriekšēja paziņojuma veikt izmaiņas Loterijas noteikumos, kā arī uz laiku vai pavisam pārtraukt šo Loteriju. Gadījumā, ja SIA “Creamfinance Latvia”  konstatē krāpšanas gadījumu, vai arī tai radušās aizdomas par iespējamu krāpšanu, SIA “Creamfinance Latvia”  ir tiesīga pārtraukt Loteriju bez jebkādiem ierobežojumiem.

Loterijas noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem, un jebkuri strīdi tiek izskatīti Latvijas Republikas vispārējās jurisdikcijas tiesā.

 

 

Loterijas dalībnieku personas dati tiks apstrādāti tikai saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošo personas datu aizsardzības regulējumu, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu Nr.95/46/EK, un tie netiks izpausti trešajām pusēm bez Loterijas dalībnieka iepriekšējas atļaujas.

SIA “Creamfinance Latvia” privātuma politika, pārziņa un tā datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija pieejama: https://www.creamcredit.lv/privacypolicy.

Konkursā nedrīkst piedalīties SIA “Creamfinance Latvia” darbinieki. Ja šis noteikums tiek pārkāpts un par uzvarētāju kļūst persona, kas nav tiesīga piedalīties Loterijā, tiek izlozēts cits uzvarētājs.

Ar Loterijas norisi un rezultātu paziņošanu saistītie SIA “Creamfinance Latvia” lēmumi ir galīgi.

SIA “Creamfinance Latvia” neatbild par:

  • iespējamajiem izdevumiem, kas dalībniekiem varētu rasties saistībā ar dalību Loterijā vai laimestu saņemšanu;
  • sekām, kas radušās kļūdainas informācijas, tostarp personas datu, sniegšanas dēļ vai citām dalībnieka apzināti vai neapzināti pieļautām neprecizitātēm;
  • trešo personu rīcību, nolaidību vai kļūdām, kuru dēļ tiek kavēta balvu saņemšana vai Loterijas norise.

SIA “Creamfinance Latvia” saglabā tiesības anulēt balvu izlozes rezultātus, ja atklājas, ka Loterijas dalībnieki nav ievērojuši šajos noteikumos ietvertās prasības.

Piedaloties Loterijā, dalībnieks piekrīt šiem Loterijas noteikumiem.

Gadījumā, ja radušies jautājumi vai neskaidrības, lūdzam sazināties ar SIA “Creamfinance Latvia” mārketinga daļu, sūtot ziņu uz e- pastu: [email protected]

Mēs Jums palīdzēsim

Ja radušies jautājumi par piedāvājumu, vai vēlaties, lai izskaidrojam kredītlīnijas saņemšanas procesu, sazinieties ar mums!

P – Pk: 08:00-19:00
S – Sv: 10:00-18:00