Общие условия Договора займа

18.01.2023

1. Используемые в Договоре термины

1.1. Заимодавец - Avafin Latvia SIA, единый регистрационный номер: 40103283854, юридический адрес: улица Сканстес 12, Рига, LV-1013;

1.2. Заемщик – физическое лицо, в возрасте от 20 до 70 лет, с которым Заимодавец заключил Договор, и которое получило Заем;

1.3. Заём – денежная сумма, которую Заимодавец одалживает Заемщику в соответствии с условиями настоящего Договора и на основании заявления Заемщика;

1.4. Заявление – электронно поданное Заимодавцу заявление Заемщика о выдаче Займа;

1.5. Интернет-банк – электронная система обмена данными и платежей кредитного учреждения, используя которую Заемщик позволяет Заимодавцу выяснить свою личность, и которая позволяет Заемщику осуществлять удаленные платежи;

1.6. Домашняя страница  – – интернет-сайт Заимодавца https://www.avafin.lv/, на котором Заемщик в электронном виде подает Заявление и заключает настоящий Договор;

1.7. Процентная ставка – процентная ставка по Займу, которая применяется к Займу и которую, выраженную в виде Комиссии, Заемщик платит Заимодавцу за использование Займа;

1.8. Комиссия – плата, которую Заемщик в соответствии с применяемой Процентной ставкой платит Заимодавцу за выдачу и использование Займа;

1.9. График возврата – составленный Заимодавцем график, в котором определены сроки уплаты и размер Займа и Комиссии;

1.10. Срок возврата – срок, до которого Заемщик должен полностью вернуть Заимодавцу Заем и Комиссию;

1.11. Стандартная информация о Европейском потребительском кредите утвержденный в соответствии с Директивой Парламента и Совета Европы № 2008/48/EC от 23 апреля 2008 года Европейский бланк стандартной информации на получение потребительского Займа;

1.12. ГПС – годовая процентная ставка. Общие расходы на Заем, выраженные в процентах от общей суммы предоставленного Займа.

1.13. Стороны (по отдельности — Сторона) – Заимодавец и Заемщик;

1.14. Третье лицо – любое лицо, которое не является стороной настоящего Договора;

1.15. Счет Заимодавца в Банке – счет Заимодавца в банке, указанный на Домашней странице или в Графике возврата;

1.16. Договор – Специальные условия Договора и Общие условия Договора.

2. Предмет Договора

2.1. Посредством настоящего Договора Заимодавец выдает, а Заемщик получает и обязуется вернуть Заем в соответствии с условиями Договора.

2.2. Договор вступает в силу с момента подтверждения Заимодавцем выдачи Займа с направлением Заемщику короткого сообщения и письма по электронной почте о подтверждении выдачи Займа.

2.3. Договор находится в силе до полного выполнения обязательств Сторонами.

3. Регистрация Заемщика, подача Заявления

3.1. Чтобы подать заявку на получение Займа, Заемщик должен пройти регистрацию, заполнив регистрационную форму на Домашней странице. При регистрации Заемщик указывает имя, фамилию, персональный код, адрес электронной почты и номер мобильного телефона для установления личности лица, связи и оценки кредитоспособности в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

3.2. Чтобы подтвердить регистрацию, следует осуществить электронную идентификацию на Домашней странице, используя онлайн-банковскую передачу данных.

3.3. Если регистрация не выполнена в установленном пунктом 3.2 Договора порядке, Заимодавец в любой момент может прекратить выдачу Займа или связанные с этим действия.

3.4. Заемщик осознает, что, осуществляя регистрацию, используя средства удостоверения личности и соглашаясь с условиями Договора, заключается дистанционный договор, имеющий такую же силу, что и заключенная в письменном виде сделка, и такой договор имеет те же самые правовые последствия, что и напечатанный и подписанный документ.

4. Подача Заявления и выдача Займа

4.1. Подтверждая регистрацию, Заемщик подает Заявление на получение Займа, в свою очередь Заимодавец представляет Заемщику Стандартную информацию о Европейском потребительском кредите, в том числе, информирует Заемщика о ГПС. Подавая Заявление, Заемщик подтверждает правильность предоставленной им информации и подтверждает, что согласен с условиями Договора.

4.2. После оценки Заявления Заемщика на Домашней странице и полученной от партнеров информации и кредитной истории Заимодавец принимает решение об условиях предлагаемого Заемщику Займа и информирует Заемщика о размере предлагаемого Заемщику Займа, размере Комиссии, Сроке возврата и/или Графике возврата. Заимодавец сохраняет за собой право предоставления меньшего Займа или отказать в его предоставлении, оценивая каждого Заемщика индивидуально, договариваясь о сумме предоставляемого Займа и Графике возврата с Заемщиком.

4.3. Информация о результатах процесса рассмотрения Заявления и подтверждение, в случае предоставления Займа, направляются в виде короткого сообщения на указанный Заемщиком номер мобильного телефона.

4.4. После утверждения Специальных условий Договора, высланные Заимодавцем и полученные Заемщиком подтверждающие короткие сообщения о предоставлении Займа, Заимодавец обязуется перечислить Заем на расчетный счет Заемщика, через который была произведена электронная идентификация или который был указан в анкете Заявления. С момента осуществления упомянутого перечисления считается, что Заемщик получил Заем.

4.5. Стороны договариваются, что Заимодавец не несет ответственности за осуществление действий с опозданием, если это произошло:

4.5.1. по причине нарушения связи;

4.5.2. по причине действий или бездействия Третьих лиц.

5. Проценты по Займу, комиссия, срок и порядок возврата

5.1. Заимодавец в зависимости от размера Займа и Срока возврата, применяет к выданному Заемщику Займу Процентную ставку, которая выражается как Комиссия.

5.2. Срок возврата Займа, Процентная ставка, Комиссия и размер ГПС указываются в Специальных условиях Договора, которые доступны в профиле Клиента Заемщика.

5.3. Если Заемщик не возвращает Займ и Комиссию в течение срока, указанного в Договоре, и опоздание длится не менее 60 (шестидесяти) дней, то после этого периода Заемщик имеет право потребовать полного погашения суммы Займа. За каждый день просрочки, начиная с 61 дня, Займодавец имеет право рассчитать штрафные санкции в размере 0,5% от суммы Займа, имеющего задолженность. Стороны соглашаются, что никаких дополнительных санкций не налагаются.

5.4. Обязанностью Заемщика является возврат Займа в установленные Договором размере и сроки.

5.5. Днем возврата Займа считается дата, на которую Заем в полном размере поступает на расчетный счет Заимодавца.

5.6. Заемщик осуществляет возврат Займа в такой валюте, в которой Заимодавец предоставил Заем. Если Заимодавец получает Заем или его часть в другой валюте, то все связанные с конвертацией валюты расходы Заимодавца покрываются Заемщиком. Заемщик осознает, что курс обмена валюты является переменным и разным для различных учреждений, за это может быть применена отдельная комиссия.

5.7. Заемщик зачисляет перечисленные Заемщиком денежные средства для выполнения обязательств в следующем порядке:

5.7.1. Неуплаченные проценты;

5.7.2. Заем;

5.7.3. Штрафные санкции.

5.8. Если Заемщик при возврате Займа возвращает сумму, которая превышает общий размер суммы Займа, Заемщик вправе потребовать от Заимодавца вернуть переплаченные денежные средства, которые Заимодавец перечисляет на указанный Заемщиком счет в банке в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения соответствующего письменного заявления..

5.9. Заемщик вправе вернуть Заем полностью или частично до установленного срока. Об использовании права досрочного возврата Займа и досрочном возврате Займа Заемщик предварительно за 1 (один) рабочий день информирует Заимодавца, согласовывая размер возвращаемой суммы.

5.10. Если Заимодавец направил Заемщику напоминания обычным или заказным письмом о просрочке исполнения своих обязательств, Заимодавец вправе взыскать с Заемщика расходы, связанные с подготовкой и отправлением такого письма, в размере 7,- EUR за каждое такое письмо.

6. Продление срока возврата Займа

6.1. Чтобы продлить Срок возврата, Заемщик и Заимодавец должны договориться о поправках к Специальным условиям Договора, назначив новый срок возврата Займа. За внесение поправок к Специальным условиям Договора, упомянутым в данном пункте, Заемщик вносит разовую плату (Плата за продление), которая устанавливается в соответствии со сроком продления, договариваясь с Заимодавцем.

6.2. Подать заявление о продлении Срока возврата, согласовать размер Платы за продление и срок продления Заемщик может в своем профиле Клиента на Домашней странице или, связавшись по телефону с Заимодавцем. Заимодавец записывает все телефонные разговоры с Заемщиком.

6.3. Продление срока возврата вступает в силу с момента получения Заимодавцем Платы за продление на расчетном счете Заимодавца. При внесении Заемщиком Платы за продление, в платежном поручении следует указать свой персональный код и текст «продление, число дней, персональный код». Внесением Платы за продление Заемщик подтверждает новые Специальные условия Договора.

6.4. После получения Платы за продление Заимодавец направляет Заемщику подтверждение продления Срока возврата посредством короткого сообщения или адреса электронной почты. Новый График возврата доступен Заемщику также на Домашней странице в профиле Клиента Заемщика.

6.5. Плата за продление не отчисляется из суммы Займа.

7. Право отказа

7.1. Заемщик вправе отступить от Договора в одностороннем порядке в течение четырнадцати дней с момента вступления Договора в силу, вручив или направив заявление об использовании права отказа заказным письмом по юридическому адресу Заимодавца. Если Заемщик не имеет возможности направить письменное заявление, он может направить его по электронной почте на info@avafin.lvили подать заявку об использовании права отказа, связавшись с Заимодавцем, используя на Домашней странице указанные номера телефона. Заимодавец записывает все телефонные разговоры с Заемщиком.

7.2. Если Заемщик использует предусмотренное пунктом 7.1 Договора право отказа, Заемщик обязан не позднее чем в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня подачи заявления, упомянутого в пункте 7.1 Договора, вернуть Заимодавцу сумму Займа и Комиссию, начисленную за фактическое использование Займа. 

7.3. В случае использования прав отказа Заемщик покрывает все расходы, связанные с уплатой Займа и Комиссии Заимодавцу.

8. Права и обязанности Заимодавца

8.1. Обязанности Заимодавца:

8.1.1. Своевременно предоставить Заем после заключения Заимодавцем Договора;

8.1.2. В случае смены порядка оказания услуг, смены реквизитов Заимодавца или его платежных учреждений опубликовать информацию на Домашней странице;

8.1.3. Покрыть расходы, связанные с зачислением Займа на счет Заемщика в банке;

8.1.4. Оценить платежеспособность Заемщика и администрировать задолженность.

8.2. Права Заимодавца:

8.2.1. Без согласия Заемщика передавать Третьим лицами следующие из Договора требования, в том числе осуществлять цессию права требования в предусмотренном нормативными актами порядке, а также привлекать Третьих лиц к взысканию просроченных платежей в соответствии с Договором;

8.2.2. На основании договоров с Третьими лицами, продавать или передавать Третьим лицам права и обязанности Заимодавца, которые следуют из настоящего Договора, и передавать соответствующие персональные данные Заемщика или Представителя;

8.2.3. В целях обеспечения выполнения и учета платежей предоставлять необходимые данные Заимодавца платежным учреждениям, насколько таковые необходимы для осуществления, учета и администрирования платежей;

8.2.4. На свое усмотрение менять и размещать на Домашней странице время и порядок оказания услуг;

8.2.5. Применять скидку на Комиссию, частично или полностью погашать Заем;

8.2.6. В одностороннем порядке отступить от Договора и потребовать от Заемщика немедленного установленного Договором выполнения возврата задолженности досрочно, если:

8.2.6.1. Заемщик предоставил Заимодавцу неправильную, неточную и/или вводящую в заблуждение информацию о себе или о своих обязательствах;

8.2.6.2. Против Заемщика принимается решение о принудительном выполнении обязательств в порядке предупреждения или бесспорном принудительном выполнении обязательств;

8.2.6.3. В базы данных должников внесена информация о задолженностях Заемщика, которые превышают размер Займа, или начинается взыскание долгов, направленное против Заемщика;

8.2.7. Запросить погашение всей суммы Займа, если Заемщик задерживает срок погашения не менее чем на 60 (шестьдесят) дней, в том числе, если Заемщик только погашает часть Займа в течение этого периода.

8.3. Если Заимодавец, в соответствии с пунктом 8.2.6 Договора, в одностороннем порядке отступает от Договора, об этом предварительно за 7 (семь) рабочих дней в письменной форме сообщается Заемщику. Уведомление о расторжении Договора направляется заказным письмом по почте и/или по электронной почте, по указанному Заемщиком в Договоре почтовому адресу или адресу электронной почты. В таком случае Заемщик обязан выполнить свои обязательства по отношению к Заимодавцу в течение 7 дней со дня получения уведомления.

9. Права и обязанности Заемщика

9.1. Обязанности Заемщика:

9.1.1. Своевременно вернуть предоставленный Заем и оплатить все расходы, связанные с его предоставлением и использованием, в установленном Договором порядке;

9.1.2. Не передавать Третьим лицам присвоенные Заимодавцем или созданные Заемщиком и утвержденные Заимодавцем средства удостоверения личности;

9.1.3. Незамедлительно информировать Заимодавца, если Третьему лицу стали известны или имеются подозрения о том, что Третьему лицу могут стать известны средства удостоверения личности Заемщика;

9.1.4. Без предварительного письменного согласия Заимодавца не передавать Третьим лицам установленные Договором и следующие из него права и обязанности Заемщика;

9.1.5. Если Заемщик забывает или теряет пароль, информировать об этом Заимодавца;

9.1.6. Покрывать затраты, связанные с возвратом задолженности, если таковые возникают в связи с возвратом задолженности, осуществляя перечисление на указанный Заимодавцем счет в банке;

9.1.7. В случае, если меняется адрес, адрес электронной почты, номер телефона или другая важная информация о Заемщике, Заемщик не позднее 5 (пяти) рабочих дней после внесения изменений, в письменном виде или посредством электронной почты информирует об этом Заимодавца.

9.2. Права Заемщика:

9.2.1. Использовать право отказа в установленном Договором порядке;

9.2.2. Требовать от Заимодавца письменные справки об имеющихся обязательствах Заемщика или о другой информации о Заемщике, имеющейся в распоряжении Заимодавца, согласно указанному на Домашней странице Заимодавца прейскуранту;

9.2.3. Осуществляя возврат Займа до установленного срока, Заемщик имеет право на справедливое применение выплат в установленном нормативными актами порядке. Проценты за использование применяются за период времени до дня полного возврата Займа Заемщиком;

9.2.4. Вернуть Заем или его часть досрочно в установленном Договором порядке;

9.2.5. Бесплатно в электронном виде получить таблицу графика возврата Займа и информационную справку о размере актуальных обязательств.

10. Прочие условия

10.1. Стороны не несут ответственности за невыполнение своих обязательств, если обязательства не выполнены по причине обстоятельств непреодолимой силы. Непреодолимой силой Стороны считают обстоятельства, которые Стороны не могли заранее предвидеть, и на которые они не могли повлиять, забастовки, военные действия, стихийные бедствия, которые Стороны не могли ни предотвратить, ни предвидеть. Сторона может ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы только и единственно, если ею были предприняты все зависящие от нее действия для выполнения своих, установленных Договором обязательств. После устранения обстоятельств непреодолимой силы Сторона обязана незамедлительно продолжить выполнение своих обязательств.

10.2. Заемщик соглашается с тем, что Заимодавец будет слать уведомления по почте или посредством автоматических средств электронной коммуникации, которые не требуют присутствия человека, и направленная таким образом и в такое время информация считается полученной:

10.2.1. Направленная по почте корреспонденция, в течение семи дней после указанной на печати Latvijas Pasts даты приема заказного письма;

10.2.2. Направленное по электронной почте уведомление, через 96 часов после его отправки;

10.2.3. Уведомление, направленное в виде короткого сообщения, через 36 часов после его отправки.

10.3. Заемщик, направляя Заимодавцу уведомления, должен однозначно указать свою личность, иным образом отправленные уведомления не будут считаться полученными.

10.4. Принимая на себя новые обязательства по отношению к Заимодавцу или меняя уже имеющиеся, Заемщик заново знакомится с правилами Договора, имеющимися на Домашней странице в редакции, находящейся в силе в соответствующий день.

10.5. Споры или другие разногласия или требования, которые следуют из настоящего Договора или связаны с настоящим Договором, решаются путем взаимных переговоров Сторон. Если не удается разрешить спор или другие разногласия путем переговоров или удовлетворить требование в течение тридцати дней с момента начала переговоров, или если одна из Сторон решает, что спор или другие разногласия решать путем переговоров уже нецелесообразно, спор решается в суде, в порядке, предусмотренном правовыми актами Латвийской Республики. Заемщик вправе обратиться также в Центр по защите прав потребителей, в порядке, предусмотренном нормативными актами Латвийской Республики.

10.6. Стороны договариваются о том, что при разъяснении настоящего Договора применяются правовые акты Латвийской Республики.

10.7. Заемщик свидетельствует о том, что он осознает все установленные настоящим Договором обязанности, права и ответственность. Условия настоящего Договора Заемщику понятны и являются справедливыми и/или были обсуждены с ним и разъяснены лично или по телефону, если Заемщик потребовал этого.

10.8. Договор доступен на латышском и русском языках. В случае неясностей определяющим является текст договора на латышском языке.

10.9. Договор доступен в созданном Заемщиком профиле Клиента на Домашней странице и подлежит загрузке и сохранению в формате в течение 5 (пяти) лет со дня заключения.

11. Условия защиты персональных данных

11.1. Заимодавец обрабатывает и защищает персональные данные Заемщика в соответствии с применяемыми законами, Политикой приватности и внутренними процедурами Заимодавца.

11.2. Для заключения Договора Заемщик предоставляет Заимодавцу указанные в пункте 3.1 Договора персональные данные — имя, фамилию, персональный код, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

11.3. Заимодавец получает о Заемщике данные файлов cookie и информацию об используемом на веб-сайте Заимодавца устройстве, чтобы оценить кредитоспособность Заемщика в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

11.4. Заимодавец записывает все телефонные разговоры с Заемщиком, чтобы при необходимости договориться с Заемщиком о поправках к Договору или выполнить предусмотренные пунктом 6.1 или 7.2 Договора действия. Заемщик вправе отказаться от записи телефонных разговоров, в случае чего Заимодавец не обязан выполнять предусмотренные пунктом 6.1 или 7.2 Договора действия.

11.5. В целях заключения и исполнения Договора Заимодавец вправе получить информацию о кредитной истории Заемщика (например, об активных, действующих, бывших, соответствующим и несоответствующим образом выполненных обязательствах, их объеме, процентах за просрочку, штрафных санкций, сроках, датах возникновения обязательств, как по отношению к Заимодавцу, так и в отношениях с Третьими сторонами) и передать ее:

11.5.1. Кредитному регистру Банка Латвии;

11.5.2. Службе государственных доходов;

11.5.3. SIA Creditreform Latvija, единый регистрационный номер: 40003255604,

11.5.4. SIA Creditinfo Latvija, единый регистрационный номер: 40103239517,

11.5.5. AS Kredītinformācijas Birojs, единый регистрационный номер: 40103673493.

11.6. Если Заимодавец получит информацию о решении о принудительном выполнении обязательств в порядке предупреждения или бесспорном принудительном выполнении обязательств по отношению к Заимодавцу или если задолженности Заемщика превышают размер Займа, он вправе в одностороннем порядке отступить от Договора или потребовать возврата установленной Договором задолженности досрочно в установленном пунктом 8.2.6 Договора порядке.

11.7. Заемщик уполномочивает Заимодавца получать информацию о совершенных им взносах социального страхования в Агентстве государственного социального страхования и обрабатывать эти данные для заключения Договора.

[Aizņēmēja vārds un uzvārds, datums]

11.8. Заимодавец вправе предоставить информацию о преемниках обязательств Заимодавца материнскому обществу, управляющему обществу и любым зависящим от управляющего общества обществам, другим предприятиям и обществам, которые напрямую или косвенно приобрели существенное участие в основном капитале Заимодавца или в которых Заимодавец приобрел прямое или косвенное участие, чтобы обеспечить непрерывное исполнение Договора.

11.9. По отдельной и задокументированной просьбе Заимодавца, Заимодавец вправе предоставить данные о работодателе Заемщика, долговых обязательствах Заемщика, сумме задолженности, размере просроченного платежа и сроках задержки кредитным и финансовым учреждениям и другим лицам.

11.10. Заимодавец вправе предоставить информацию о Заемщике обработчикам персональных данных, обеспечивающим исполнение Договора, например, раскрыть контактную информацию Заемщика рассылающим новости лицам или поставщику услуги записи телефонных разговоров.  

11.11. Для заключения и исполнения Договора Заимодавец вправе передавать и получать информацию о Заемщике у Threatmatrix Inc. в Соединенных Штатах Америки для оценки вероятности мошенничества. Отправка информации соответствует статье 45 Общего регламента защиты данных и Исполнительному решению Европейской комиссии (ЕС) 2016/1250 (12 июля 2016 года) в соответствии с Директивой Европейского парламента и Совета 95/46/ЕС о должной защите, обеспечиваемой щитом приватности ЕС и США C/2016/4176, OV L 207, 1.8.2016, стр. 1.

11.12. Заимодавец вправе проверить точность и полноту предоставляемых сведений, аутентичность и действительность документов, предпринять необходимые действия, а также запросить дополнительные сведения и подтверждения от Третьих лиц без согласования предпринимаемых действий с Заемщиком. Подписанием Договора Заемщик соглашается, что для предоставления услуг Заимодавец вправе обрабатывать и раскрывать Третьим лицам данные, которые стали известны Заимодавцу и которые необходимы для исполнения Договора, других правил Заимодавца и для предоставления услуг.

11.12. Заемщик обладает правами субъекта данных, описанными в Политике приватности Заимодавца.

Я ознакомился(-ась) с условиями Документами об обработке персональных данных.