deco

Jautājumi un atbildes

KĀ PIETEIKTIES

(15)

1. Kā pieteikties kredīta piedāvājuma saņemšanai?

icon-close
  • Pieteikties aizdevumam ir ātri un ērti. Norādiet vēlamo aizdevuma un ikmēneša maksājuma apmēru!
  • Pēc tam, aizpildiet reģistrācijas veidlapu ar nepieciešamajiem pieteikuma datiem! Reģistrācijas veidlapa ir īsa — mums nepieciešama pamata informācija. Nākamajā solī Jums ir jāapstiprina reģistrācija un sava identitāte, izmantojot verifikācijas sistēmu Nordigen un veicot 0.01 EUR maksājumu uz mūsu bankas rekvizītiem. Pēc datu saņemšanas un apstiprināšanas, sagatavosim Jums individuālu piedāvājumu.
  • Pēc reģistrēšanās tiek izveidots Jūsu klienta profils, kurā turpmāk būs pieejama visa informācija par Jūsu pieteikumiem.

2. Kādi ir nosacījumi Creamcredit kredīta saņemšanai?

icon-close
  • Jums ir jābūt Latvijas iedzīvotājam.
  • Jums ir jābūt vecumā no 20 līdz 70 gadiem.
  • Jūsu pastāvīgajai dzīvesvietai ir jābūt Latvijā.
  • Jums ir nepieciešams aktīvs konts vismaz vienā no Latvijas komercbankām.
  • Jums ir nepieciešams aktīvs mobilā tālruņa pieslēgums jebkurā Latvijas tīklā.
  • Jums ir jābūt oficiāliem ienākumiem, kas tiek reģistrēti Latvijā vai tiek saņemti uz Latvijas bankas kontu.

3. Vai es varu saņemt patēriņa kredītu, ja man nav oficiālu ienākumu?

icon-close

Ja Jums nav oficiālu ienākumu, mēs nevaram Jums izsniegt patēriņa kredītu.

4. Kā nosūtīt nepieciešamos dokumentus?

icon-close

Ja Jums lūdzām papildu informāciju, dokumentus varat sūtīt:

5. Kā pieteikties nākamā kredīta saņemšanai?

icon-close

Atkārtotam aizdevumam ir iespējams pieteikties savā klienta profilā (lapas augšējā, labajā stūrī ir zila poga “Pieslēgties”, nospiežot to Jums būs jāievada sava e-pasta adrese vai personas kods un parole).

Pieslēdzoties profilam, Jums būs iespēja noformēt jaunu pieteikumu, izvēloties sev vēlamo summu un atmaksas termiņu. Saņemot pieteikumu, kredītkomisija to izvērtēs un izveidos Jums individuālu kredīta piedāvājumu.

6. Vai manas iespējas saņemt kredītu ietekmē tas, ka esmu galvotājs kādai personai?

icon-close

Jā, aprēķinot ikviena klienta maksātspēju, tiek ņemtas vērā visas klienta kredītsaistības, to skaitā arī galvojumi.

7. Kas ir NORDIGEN?

icon-close

Nordigen ir sistēma, kas ļauj pārbaudīt Jūsu datus, kad esat nosūtījuši pieprasījumu kredīta saņemšanai. Vienlaikus šī sistēma palīdz izvairīties no situācijām, kad kāds cits, nelegāli izmantojot Jūsu datus, saņem kredītu uz Jūsu vārda.

Pateicoties sistēmai Nordigen:

  • tiek automātiski saņemts konta pārskats par pēdējo gadu, atskaites formā,
  • automātiski tiek apstiprināta Jūsu identitāte,
  • automātiski tiek reģistrēts Jūsu bankas konts, uz kuru, apstiprinājuma gadījumā, tiek veikts naudas līdzekļu pārksaitījums.

8. Cik lielam kredītam un ar kādu atmaksas termiņu varu pieteikties?

icon-close
  • Jūs varat pieteikties kredītam līdz pat 10 000 EUR apmērā ar apmaksas termiņu no 3 līdz 60 mēnešiem.

9. Man tika piešķirts kredīts, un es to apstiprināju. Kad es saņemšu naudu?

icon-close

Naudu saņemsiet 7 dienas pēc aizdevuma apstiprināšanas, ja neizvēlējāties Ātro pārskaitījumu.

Ja izvēlējāties Ātro pārskaitījumu, aizdevuma summu saņemsiet savā kontā 15 minūšu laikā pēc aizdevuma apstiprināšanas.

Lai saņemtu naudu ar Ātro pārskaitījumu:

  • Jums jāpiesakās aizdevuma piedāvājumam darba laikā (no 08.00-19.00), brīvdienās (no 10:00 – 18:00).
  • Jums jābūt atvērtam bankas kontam kādā no šīm bankām: AS Citadele Banka, AS Swedbank, AS Luminor Banka

10. Cenrādis

icon-close

 

Creamcredit.lv piedāvāto pakalpojumu cenrādis.
Izziņu sagatavošana*:

  • Izziņa par apmaksātu aizdevumu/saistību neesamību 7.00 EUR
  • Izziņa par saistību apmēru 7.00 EUR
  • Citu dokumentu sagatavošana pēc klienta pieprasījuma 7.00 EUR

Izziņa tiek nosūtīta uz norādīto dzīvesvietas adresi vai elektroniski parakstīta uz norādīto e-pasta adresi.

 

Parāda atgūšanas izdevumi:

  • Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes datubāzes pārbaude 4.00 EUR
  • Atgādinājuma e-pasta vēstules par kavēto maksājumu 3.00 EUR
  • Brīdinājuma vēstule par kavētām parādsaistībām uz deklarēto dzīvesvietas adresi 7.00 EUR

* Summā ir iekļauts PVN

11. Kas ir “Ātrais pārskaitījums”?

icon-close

“Ātrais pārskaitījums” – Aizdevēja papildu pakalpojums Aizdevuma līguma izpildes ietvaros, izsniedzot (pārskaitot) Aizņēmējam Aizdevumu pirms Aizdevuma līgumā noteiktā izmaksas termiņa, pamatojoties uz brīvprātīgu Aizņēmēja gribas izteikumu un priekšlikumu Aizdevējam piekrist izmaksāt Aizdevumu 15 minūšu laikā, par ko tiek maksāta Aizdevejam papildus maksa (Maksājums par “Ātro pārskaitījumu”).

Lūdzam ņemt vērā, ka, vienojoties par pakalpojumu “Ātrais pārskaitījums”, pārskaitījumu saņemsiet mūsu darba laika ietvaros 15 minūšu laikā. Starpbanku pārskaitījumi izpildās 1 darba dienas laikā.

 

‘’Ātrā pārskaitījuma’’ izcenojums:

100-500 EUR – 15% (no izsniegtās pamatsummas)

501-1000 EUR – 10% (no izsniegtās pamatsummas)

1001-2000 EUR – 8% (no izsniegtās pamatsummas)

2001-3000 EUR – 7% (no izsniegtās pamatsummas)

3001-4000 EUR – 6% (no izsniegtās pamatsummas)

4001-5000 EUR – 5% (no izsniegtās pamatsummas)

5001-6000 EUR – 4% (no izsniegtās pamatsummas)

6001-10000 EUR – 3% (no izsniegtās pamatsummas)

 

“Ātrā pārskaitījuma” maksa tiek sadalīta uz pirmajiem 12 mēnešiem, savukārt, ja termiņš ir īsāks par 12 mēnešiem, tad – līdz grafikā noteiktajam maksājumam.

12. Kā es varu nomainīt savu e-pasta adresi?

icon-close

Lai nomainītu reģistrēto e-pasta adresi, Jums jāveic 0.01 EUR maksājums uz mūsu bankas rekvizītiem un maksājuma mērķī jānorāda: e-pasta maiņa un jaunais e-pasts.

Mūsu rekvizīti:                                

Saņēmēja nosaukums: SIA CREAMFINANCE LATVIA

Reģistrācijas numurs: 40103283854

Maksājuma mērķis: e-pasta maiņa un [email protected]

Citadele: LV27PARX0012897210008

Swedbank: LV72HABA0551045203340

Luminot Banka: LV50RIKO0000085014079

13. Kā es varu nomainīt savu telefona numuru?

icon-close

Lai nomainītu reģistrēto telefona numuru, Jums ir nepieciešams veikt 0.01 EUR maksājumu uz mūsu bankas rekvizītiem, maksājuma mērķī norādot: “numura maiņa un jauno numuru”. Vai zvaniet mums no sava jaunā numura uz 27231100.

Mūsu rekvizīti: 

Saņēmēja nosaukums: SIA CREAMFINANCE LATVIA

Reģistrācijas numurs: 40103283854

Maksājuma mērķis:  numura maiņa un jaunais numurs 

Citadele: LV27PARX0012897210008

Swedbank: LV72HABA0551045203340

Luminot Banka: LV50RIKO0000085014079

14. Kā es varu nomainīt savu bankas konta numuru?

icon-close

Lai nomainītu reģistrēto bankas kontu, veiciet 0.01 EUR maksājumu uz mūsu bankas rekvizītiem. Maksājuma mērķī norādiet: konta maiņa.

Mūsu rekvizīti:  

Saņēmēja nosaukums: SIA CREAMFINANCE LATVIA

Reģistrācijas numurs: 40103283854

Maksājuma mērķis:  konta maiņa   

Citadele: LV27PARX0012897210008

Swedbank: LV72HABA0551045203340

Luminot Banka: LV50RIKO0000085014079

15. Kā pieteikties papildu summai?

icon-close
  • Ja Jums ir iespēja pieteikties papildu summai, šī informācija ir pieejama Jūsu klienta profilā sadaļā “Aizdevuma pārskats”. Ja šādas informācijas sadaļā nav, tas nozīmē, ka pieteikties papildu summai šobrīd nav iespējams.
  • Kad klientam rodas iespēja noformēt pieteikumu papildu summai, mēs izsūtām informatīvu paziņojumu īsziņas veidā uz reģistrēto telefona numuru.

KĀ ATMAKSĀT

(5)

1. Kā notiek atmaksas process?

icon-close

Jūsu klienta profilā ir redzams atmaksas grafiks ar ikmēneša maksājuma summu, atmaksas datumu un atlikušo kredīta summu.

Maksajums jāveic uz sekojošiem rekvizītiem:

Saņēmējs: Creamfinance Latvia SIA

Maksājuma mērķis: Jūsu personas kods, Aizdevuma kods, Kredīta atmaksa

Mūsu konta numuri:

Citadele: LV27PARX0012897210008

Swedbank: LV72HABA0551045203340

Luminor: LV50RIKO0000085014079

Aizdevumu iespējams atmaksāt arī tuvākajā pasta nodaļā.

2. Vai aizdevumu var atmaksāt arī citādi, nevis ar bankas pārskaitījumu?

icon-close

Nē, diemžēl citu atmaksas iespēju šobrīd nav.

3. Vai varu atmaksāt kredītu pirms termiņa?

icon-close

Pirms termiņa varat atmaksāt daļu vai pat visu kredīta summu.

Ja vēlaties atmaksāt visu kredītu vienā maksājumā, pārbaudiet kredīta atlikumu un uzkrātos procentus savā Klienta profilā, un pēc tam pārskaitiet naudu uz norādīto Creamcredit kontu. Kad tas izdarīts, nosūtiet e-pastu uz [email protected] vai sazinieties pa tālruni 27231100 un informējiet par kredīta pirmstermiņa atmaksu.

4. Kur varu apskatīt atmaksas grafiku?

icon-close
  • Atmaksas grafiku varat apskatīt savā klienta profila sadaļā “Aizdevuma pārskats”.

5. Vai ir iespējams atlikt vai pagarināt kredīta ikmēneša maksājuma atmaksas termiņu?

icon-close

Mēs saprotam, ka kredīta atmaksas laikā var rasties neparedzētas izmaiņas Jūsu finansiālajā situācijā.

Ja Jums rodas grūtības veikt ikmēneša maksājumu saskaņā ar Jūsu maksājumu grafiku, lūdzu, sazinieties ar mūsu debitoru nodaļu pa tālruni 27231100 vai [email protected], lai vienotos par atmaksas kārtību.

CITI JAUTĀJUMI

(3)

1. Kā iekļūt klienta profilā?

icon-close
  • Augšējā labajā stūrī ir poga “Pieslēgties”. Noklikšķiniet uz tās un ievadiet savu e-pasta adresi un paroli.

2. Aizmirsu savu paroli. Ko man darīt?

icon-close

Noklikšķiniet uz pogas “Pieslēgties” un pēc tam – “Aizmirsāt savu paroli?”. Sistēma automātiski Jums izveidos jaunu paroli un nosūtīs to uz e-pastu, kuru norādījāt reģistrēšanās laikā.

Loterijas noteikumi creamcredit.lv

icon-close

Creamcredit veidotās loterijas (turpmāk tekstā – Loterija) noteikumi

Loterijas organizētājs: SIA “Creamfinance Latvia”, reģistrācijas Nr. 40103283854, juridiskā adrese: Skanstes iela 12, Rīga, LV-1013.

Loterijas norises teritorija: Latvijas Republika.

Loterijas norises sākuma datums: 01.11.2022.

Loterijas norises beigu datums: 30.11.2022. plkst. 23.59.

Lai piedalītos Loterijā, nav nepieciešams veikt pirkumu, izmantot SIA “Creamfinance Latvia” pakalpojumu vai maksāt dalības maksu.

Loterijas balva:

1 (viena) RIMI dāvanu karte 50 EUR (piecdesmit eiro) apmērā

Balvu izloze norisināsies 05.12.2022.

 

Loterijas balvas ieguvējam 2 darba dienu laikā no izlozes dienas tiks nosūtīta ziņa uz Creamcredit pieejamo reģistrēto e-pasta adresi.

Balvu dalībnieks ir tiesīgs saņemt pēc pieņemšanas-nodošanas akta (turpmak – PNA) parakstīšanas (PNA tiks nosūtīts e-pastā) un nosūtīšanas pa pastu uz SIA “Creamfinance Latvia” juridisko adresi – Skanstes iela 12, Rīga, LV-1013, vai arī pēc PNA parakstīšanas ar drošu elektronisko parakstu. Balvas ieguvējs PNA norāda savu deklarēto adresi RIMI dāvanu kartes – balvas saņemšanai. Gadījumā, ja uzvarētājs 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā kopš e-pastā saņemtās ziņas nesazinās ar Loterijas organizētāju, tad balva paliek organizatora īpašumā.

SIA “Creamfinance Latvia” ir tiesības jebkurā brīdī bez iepriekšēja paziņojuma veikt izmaiņas Loterijas noteikumos, kā arī uz laiku vai pavisam pārtraukt šo Loteriju. Gadījumā, ja SIA “Creamfinance Latvia”  konstatē krāpšanas gadījumu, vai arī tai radušās aizdomas par iespējamu krāpšanu, SIA “Creamfinance Latvia”  ir tiesīga pārtraukt Loteriju bez jebkādiem ierobežojumiem.

Loterijas noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem, un jebkuri strīdi tiek izskatīti Latvijas Republikas vispārējās jurisdikcijas tiesā.

 

 

Loterijas dalībnieku personas dati tiks apstrādāti tikai saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošo personas datu aizsardzības regulējumu, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu Nr.95/46/EK, un tie netiks izpausti trešajām pusēm bez Loterijas dalībnieka iepriekšējas atļaujas.

SIA “Creamfinance Latvia” privātuma politika, pārziņa un tā datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija pieejama: https://www.creamcredit.lv/privacypolicy.

Konkursā nedrīkst piedalīties SIA “Creamfinance Latvia” darbinieki. Ja šis noteikums tiek pārkāpts un par uzvarētāju kļūst persona, kas nav tiesīga piedalīties Loterijā, tiek izlozēts cits uzvarētājs.

Ar Loterijas norisi un rezultātu paziņošanu saistītie SIA “Creamfinance Latvia” lēmumi ir galīgi.

SIA “Creamfinance Latvia” neatbild par:

  • iespējamajiem izdevumiem, kas dalībniekiem varētu rasties saistībā ar dalību Loterijā vai laimestu saņemšanu;
  • sekām, kas radušās kļūdainas informācijas, tostarp personas datu, sniegšanas dēļ vai citām dalībnieka apzināti vai neapzināti pieļautām neprecizitātēm;
  • trešo personu rīcību, nolaidību vai kļūdām, kuru dēļ tiek kavēta balvu saņemšana vai Loterijas norise.

SIA “Creamfinance Latvia” saglabā tiesības anulēt balvu izlozes rezultātus, ja atklājas, ka Loterijas dalībnieki nav ievērojuši šajos noteikumos ietvertās prasības.

Piedaloties Loterijā, dalībnieks piekrīt šiem Loterijas noteikumiem.

Gadījumā, ja radušies jautājumi vai neskaidrības, lūdzam sazināties ar SIA “Creamfinance Latvia” mārketinga daļu, sūtot ziņu uz e- pastu: [email protected]

Mēs palīdzēsim

Ja tomēr šeit nesaņēmāt atbildes uz interesējošiem jautājumiem, sazinieties ar mums!

P – Pk: 08:00-19:00
S – Sv: 10:00-18:00