deco

Jautājumi un atbildes

KĀ PIETEIKTIES

(9)
1. Kā pieteikties kredīta piedāvājuma saņemšanai?
icon-close
  • Tas ir ļoti parocīgi un viegli! Norādiet vēlamo aizdevuma un ikmēneša maksājuma apmēru. Piemērotākās summas un maksājumu skaita izvēle ir tieši jūsu ziņā.
  • Pēc tam aizpildiet reģistrācijas veidlapu ar nepieciešamajiem pieteikuma datiem. Reģistrācijas veidlapa ir pavisam īsa — mums nepieciešama pamata informācija par Jums. Pēc tam Jums ir jāapstiprina reģistrācija, izmantojot verifikācijas sistēmu Instantor. Viss process ilgs aptuveni 5 minūtes. Pēc tam mēs tikai 2 minūšu laikā sagatavosim Jums individuālu piedāvājumu!
  • Atcerieties, ka pēc reģistrēšanās tiek izveidots Jūsu klienta profils.
2. Kādi ir nosacījumi Creamcredit kredīta saņemšanai?
icon-close
  • Jums ir jābūt Latvijas iedzīvotājam.
  • Jums ir jābūt vecumā no 20 līdz 70 gadiem.
  • Jūsu pastāvīgajai dzīvesvietai ir jābūt Latvijā.
  • Jums ir nepieciešams aktīvs konts vismaz vienā no Latvijas komercbankām.
  • Jums ir nepieciešams aktīvs mobilā tālruņa pieslēgums jebkurā Latvijas tīklā.
3. Vai es varu saņemt patēriņa kredītu, ja man nav oficiālu ienākumu?
icon-close
  • Ja Jums nav oficiālu ienākumu, mēs nevaram Jums izsniegt patēriņa kredītu.
4. Kā pieteikties nākamā kredīta saņemšanai?
icon-close
  • Piesakieties savā klienta profilā (nospiediet uz augšējā labajā stūrī izvietotās pogas “Pieteikties”). Izmantojiet slīdni vēlamās kredīta summas un ikmēneša maksājuma apmēra noteikšanai. Noklikšķiniet uz pogas un apstipriniet pieteikumu ar kodu, kuru saņemsiet īsziņā.
5. Vai manas iespējas saņemt kredītu ietekmē tas, ka esmu galvotājs kādai personai?
icon-close
  • Jā, aprēķinot ikviena klienta maksātspēju, tiek ņemtas vērā visas klienta kredītsaistības, tai skaitā arī galvojumi.
6. Kas ir INSTANTOR?
icon-close
  • Instantor ir sistēma, kas ļauj īpaši pārbaudīt Jūsu datus, kad esat nosūtījuši pieprasījumu kredīta saņemšanai. Šī sistēma vienlaikus palīdz izskaust situāciju, kad kāds cits, nelegāli izmantojot Jūsu datus, var saņemt kredītu uz Jūsu vārda.
  • Pateicoties sistēmai Instantor:

– nav nepieciešams izmantot 1 centa pārskaitīšanas sistēmu,
– nepieciešamais naudas daudzums tiek uzreiz ieskaitīts jūsu kontā.

7. Cik lielam kredītam un ar kādu atmaksas termiņu varu pieteikties?
icon-close
  • Jūs varat pieteikties kredītam līdz pat 10 000 EUR apmērā ar apmaksas termiņu no 3 līdz 60 mēnešiem.
8. Man tika piešķirts kredīts, un es to apstiprināju. Kad es saņemšu naudu?
icon-close
  • Naudu saņemsiet savā bankas kontā 15 minūšu laikā pēc apstiprinājuma saņemšanas, ja:

– piekritāt piedāvājumam klientu apkalpošanas nodaļas darba laikā
– Jūsu bankas konta numurs ir atvērts kādā no šīm bankām:
– AS Citadele Banka
– AS Swedban
– AS Luminor Banka

9. Cenrādis
icon-close

 

Creamcredit.lv piedāvāto pakalpojumu cenrādis.
Izziņu sagatavošana*:

  • Izziņa par apmaksātu aizdevumu/saistību neesamību 7.00 EUR
  • Izziņa par saistību apmēru 7.00 EUR
  • Citu dokumentu sagatavošana pēc klienta pieprasījuma 7.00 EUR

Izziņa tiek nosūtīta uz norādīto dzīvesvietas adresi vai elektroniski parakstīta uz norādīto e-pasta adresi.

 

Parāda atgūšanas izdevumi:

  • Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes datubāzes pārbaude 4.00 EUR
  • Atgādinājuma e-pasta vēstules par kavēto maksājumu 3.00 EUR
  • Brīdinājuma vēstule par kavētām parādsaistībām uz deklarēto dzīvesvietas adresi 7.00 EUR

* Summā ir iekļauts PVN

KĀ ATMAKSĀT

(5)
1. Kā notiek atmaksas process?
icon-close
  • Jūsu klienta profilā ir redzams atmaksas grafiks ar ikmēneša maksājuma summu, atmaksas datumu un atlikušo kredīta summu. Kad tiek veikts ikmēneša maksājums, jāizmanto šāda informācija:
  • Saņēmējs: Creamfinance Latvia SIA
  • Informācija saņēmējam: Jūsu personas kods, Aizdevuma kods, Kredīta atmaksa
  • Konta numurs, uz kuru jāveic pārskaitījums, ir norādīts šeit:

– Citadele. LV27PARX0012897210008
– Swedbank: LV72HABA0551045203340
– Luminor. LV50RIKO0000085014079

2. Vai aizdevumu var atmaksāt arī citādi, nevis ar bankas pārskaitījumu?
icon-close
  • Nē, diemžēl citu atmaksas iespēju šobrīd nav.
3. Vai varu atmaksāt kredītu pirms termiņa?
icon-close
Pirms termiņa varat atmaksāt daļu vai pat visu kredīta summu. Ja vēlaties atmaksāt visu kredītu vienā maksājumā, pārbaudiet kredīta atlikumu un uzkrātos procentus savā Klienta profilā, un pēc tam pārskaitiet naudu uz norādīto Creamcredit kontu. Kad tas izdarīts, nosūtiet e-pastu uz adresi info@creamcredit.lv un informējiet par kredīta pirmstermiņa atmaksu.
4. Kur varu apskatīt atmaksas grafiku?
icon-close
  • Atmaksas grafiku varat apskatīt savā klienta profila sadaļā “Aizdevuma pārskats”.
5. Vai ir iespējams atlikt vai pagarināt kredīta ikmēneša maksājuma atmaksas termiņu?
icon-close
  • Mēs saprotam, ka kredīta atmaksas laikā var rasties neparedzētas izmaiņas Jūsu finanšu situācijā. Jūs varat pieteikties Atmaksas termiņa pagarināšanai, saskaņot Pagarināšanas maksas apmēru un pagarināšanas termiņu telefoniski sazinoties ar mūsu Debitoru nodaļu +371 27231101. Katru pieteikumu mēs izskatīsim individuālā kārtībā un sniegsim Jums mūsu atbildi.

CITI JAUTĀJUMI

(4)
1. Kā iekļūt klienta profilā?
icon-close
  • Augšējā labajā stūrī ir poga “Pieteikties”. Noklikšķiniet uz tās un ievadiet savu e-pasta adresi un paroli.
2. Aizmirsu savu paroli. Ko man darīt?
icon-close
  • Par aizmirstu paroli nav jāsatraucas. Noklikšķiniet uz pogas “Pieslēgties” un pēc tam uz pogas “Aizmirsāt savu paroli?”. Sistēma automātiski Jums izveidos jaunu paroli un nosūtīs to uz tālruņa numuru, kuru norādījāt reģistrēšanās laikā.
3. Kā varu mainīt kredīta nosacījumus, piemēram, palielināt kredītlimitu, mainīt maksājuma termiņu?
icon-close
  • Lai palielinātu kredītlimitu, klienta profila sadaļā “Aizdevuma pārskats” jāsagatavo jauns kredīta pieteikums. Kad būsim saņēmuši pieteikumu un to izskatījuši, ar Jums sazināsies Creamcredit finanšu eksperts, lai vienotos par turpmākajām darbībām.
4. Klientu apmierinātības aptaujas konkursa noteikumi
icon-close

Creamcredit komanda nemainīgi strādā, lai nodrošinātu augstas kvalitātes pakalpojumus saviem klientiem un aicina Jūs aizpildīt  Klientu apmierinātības aptauju. Aizpildot anketu, Jūs piedalāties balvu izlozē.

Konkursa balvas:
Konkursā paredzēts izlozēt 5 dāvanu kartes tirdzniecības centrā Akropole Rīga, katru dāvanu karti 20 EUR vērtībā.

Dalības noteikumi:

Konkursā var piedalīties tikai Creamcredit klienti, kuri aizpildījuši Klientu apmierinātības anketu, kas nosūtīta klientam uz norādīto epasta adresi.

Konkursa noteikumi:
Konkursa noteikumi_21.10.2020

Konkursa norise:
Konkurss norisinās 21.10.2020 – 28.11.2020. Izloze: 28.11.2020

Jūsu viedoklis mums ir svarīgs!

Mēs vēlamies palīdzēt

Mūsu mērķis ir Jums palīdzēt. Ja Jums ir kādi jautājumi par piedāvājumiem vai, ja vēlaties, lai izskaidrojam aizdevuma saņemšanas procesu, dodiet mums ziņu.

P – Pk: 08:00-20:00
S – Sv: 10:00-18:00